Condizioni di Vendita

Le presenti condizioni di vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti offerti sul sito web springenergie.it (di seguito “Sito”) da parte degli utenti (di seguito “Clienti”). Il Sito è di proprietà di IDEA S.r.l., con sede legale in Via Dell’Artigianato, 45/A, Partita IVA 01511270363 (di seguito “Venditore”).

L’utilizzo del Sito e l’invio di ordini implicano l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni di vendita.

1. Oggetto del Contratto

Il presente contratto ha per oggetto la vendita a distanza dei prodotti offerti in vendita sul Sito. Le caratteristiche essenziali dei prodotti, inclusi il prezzo e le modalità di pagamento e consegna, sono indicate nelle singole schede prodotto. I prodotti per cui non è indicato un prezzo non sono da considerarsi in vendita ma solamente pubblicizzati nel sito web e venduti al di fuori di esso.

2. Informazioni sui Prodotti

Il Venditore si impegna a fornire informazioni accurate e aggiornate sui prodotti offerti sul Sito. Tuttavia, non si esclude la possibilità di errori, inesattezze o omissioni nelle descrizioni dei prodotti, nei prezzi o nella disponibilità. Il Venditore si riserva il diritto di correggere tali errori, inesattezze o omissioni anche dopo l’invio di un ordine.

Le immagini dei prodotti presenti sul Sito sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali del prodotto.

3. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) applicabile al momento dell’acquisto. Le spese di spedizione e gli eventuali costi aggiuntivi (ad esempio, per modalità di pagamento specifiche) sono indicati separatamente prima della conclusione dell’ordine e sono a carico del Cliente. I prodotti per cui non è indicato un prezzo non sono da considerarsi in vendita ma solamente pubblicizzati nel sito web e venduti al di fuori di esso.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, il prezzo applicato al Cliente sarà quello in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

4. Ordini

Per effettuare un ordine, il Cliente deve seguire la procedura online presente sul Sito. L’invio dell’ordine da parte del Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto.

La ricezione dell’ordine da parte del Venditore è confermata tramite l’invio di una email di “Conferma d’Ordine” all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente. Tale email riepiloga i prodotti acquistati, il prezzo totale (comprensivo di IVA e spese di spedizione), l’indirizzo di consegna e i dati di fatturazione.

Il contratto di vendita si considera concluso solo con l’invio da parte del Venditore di una successiva email di “Conferma di Spedizione” (per i prodotti fisici) o di “Conferma di Erogazione/Accesso” (per i prodotti digitali), che notifica l’avvenuta spedizione o la disponibilità/accesso al prodotto digitale.

5. Modalità di Pagamento

Il Cliente può effettuare il pagamento dei prodotti tramite le modalità indicate sul Sito al momento dell’ordine. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le modalità di pagamento disponibili in qualsiasi momento.

In caso di pagamento tramite carta di credito o PayPal, l’addebito dell’importo dovuto avverrà al momento della conferma dell’ordine.

6. Consegna dei Prodotti Fisici

I prodotti fisici acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine, tramite corriere o altro spedizioniere designato dal Venditore. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda della destinazione e della disponibilità dei prodotti. Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a fatti imputabili al corriere.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità dell’imballaggio e la conformità dei prodotti ricevuti con quanto indicato nell’ordine. Eventuali danni all’imballaggio o discrepanze devono essere immediatamente segnalate al corriere e comunicate al Venditore entro [Numero] giorni dalla data di consegna.

7. Diritto di Recesso

Come indicayo nel  Codice del Consumo, in particolare nell Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206, all’l’articolo 52 e seguenti, si attribuisce il diritto di recesso solo ai consumatori, e non alle aziende o ai professionisti.

7.1 Prodotti Fisici:

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto di prodotti fisici senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha ricevuto i prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore della sua decisione di recedere dal contratto¹ tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine,² il Cliente può utilizzare il modulo di recesso³ tipo previsto dall’Allegato I, parte B del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), ma non è obbligatorio.

Il Cliente dovrà restituire i prodotti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e la documentazione (se presenti), senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto.⁴ I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

Il Venditore provvederà al rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta⁵ di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard⁶ offerto), senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente di recedere dal⁷ contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione⁸ iniziale, salvo diversa indicazione del Cliente e a condizione che ciò non comporti costi aggiuntivi per il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i prodotti restituiti o finché il Cliente non abbia fornito prova di⁹ aver spedito i prodotti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

7.2 Esclusione del Diritto di Recesso per Prodotti Digitali:

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale¹⁰ (come software scaricabile, ebook, corsi online, licenze digitali, ecc.) qualora l’esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione di perdere il diritto di recesso.

Acquistando prodotti digitali sul Sito, il Cliente acconsente espressamente all’inizio dell’esecuzione del contratto (ad esempio, l’avvio del download, l’accesso alla piattaforma del corso, la ricezione della chiave di licenza) e riconosce di perdere il diritto di recesso una volta che l’esecuzione è iniziata.

8. Condizioni di Reso per Prodotti Fisici (Oltre il Diritto di Recesso)

Oltre al diritto di recesso di cui al punto 7.1, il Cliente potrebbe avere la possibilità di richiedere un reso del prodotto fisico in determinate circostanze, secondo la politica di reso specifica del Venditore. Tale politica, se esistente, sarà dettagliatamente descritta in una sezione dedicata del Sito (ad esempio, “Politica di Reso” o “Resi e Rimborsi”).

In generale, le condizioni di reso al di fuori del diritto di recesso potrebbero includere:

• Termini specifici: Un periodo di tempo limitato per richiedere il reso (diverso dai 14 giorni del diritto di recesso).
• Motivazioni valide: La necessità di specificare una motivazione valida per il reso (ad esempio, prodotto difettoso, errore di spedizione da parte del Venditore).
• Condizioni del prodotto: Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con l’imballaggio originale ¹ e tutti gli accessori (se presenti).

9. Garanzia Legale di Conformità

Per i prodotti fisici acquistati dal Cliente in qualità di consumatore, si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, per un periodo di 24 mesi dalla data di consegna. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o¹¹ sostituzione, oppure, qualora¹² tali rimedi siano impossibili o eccessivamente onerosi, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

Per i prodotti digitali, il Venditore garantisce che siano conformi alla descrizione fornita sul Sito e che siano idonei all’uso previsto.

10. Limitazione di Responsabilità

Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso improprio del Sito o dei prodotti acquistati.

11. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, loghi, marchi, ecc.) sono di proprietà esclusiva del Venditore o di terzi e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione,¹³ modifica, distribuzione o utilizzo non autorizzato di tali contenuti.

12. Protezione dei Dati Personali

I dati personali forniti dal Cliente durante la navigazione e l’acquisto sul Sito sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR e¹⁴ D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.). Per maggiori informazioni, si prega di consultare la Privacy Policy del Sito.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione,¹⁵ esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di¹⁶ Modena salvo quanto previsto dal Codice del Consumo in relazione al foro del consumatore.

14. Modifiche alle Condizioni di Vendita

Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento, senza preavviso. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito e si applicheranno agli ordini inviati successivamente alla pubblicazione. È responsabilità del Cliente consultare periodicamente le condizioni di vendita per prendere visione di eventuali aggiornamenti.

Contatti:

Email: info@cruisin.it

Telefono: +39 059225940

Data: 08/04/2025